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MINISFORUM a été fondée en 2018 par un groupe d'ingénieurs informaticiens passionnés par les technologies de pointe et le design. La marque chinoise « Mingfan » est spécialisée dans les micro-ordinateurs et leurs accessoires. Elle s'adresse principalement aux utilisateurs recherchant performance, portabilité et personnalisation.

Le nom de marque « MINISFORUM » associe les éléments « mini » et « forum ». « Mini » souligne la compacité, la portabilité et la puissance du produit, tandis que « forum » reflète l’engagement de la marque à créer une plateforme d’échange et de partage technique. Ceci encourage les utilisateurs à participer à la conception et à l’amélioration des produits et à contribuer ensemble au développement de la technologie micro-informatique.

MINISFORUM s'engage à offrir aux utilisateurs une expérience micro-informatique efficace, flexible et facilement personnalisable en proposant diverses solutions pour répondre aux besoins de différents utilisateurs dans les domaines du bureau, du divertissement, des jeux, du travail professionnel et autres.

Marque principale :

MINISFORUM (Couvre une large gamme de produits)

Sous-marques :

Atomman (Gamme Découverte Premium)

Kodlix (Produit économique)

MINISFORUM inclut actuellement les catégories de produits suivantes, qui peuvent être ajustées en fonction de la demande du marché et du développement technologique :

Gamme Mini PC

Mini PC Divertissement Personnel : Idéal pour le divertissement à domicile, les centres multimédias, etc. Compact et facile à placer.

Mini PC Bureautique : Adapté aux tâches bureautiques telles que le traitement de texte, les présentations, etc.

Mini PC Gaming : Doté de puissantes performances graphiques, il est idéal pour les jeux et la programmation.

Série Mini Stations de Travail

Conçue pour les utilisateurs professionnels tels que les ingénieurs, les concepteurs et les rédacteurs, offrant de puissantes capacités de traitement et d'analyse des données.

Gamme Mini Serveur

Mini Serveur Particulier/Petite Entreprise : Pour le stockage et le partage de fichiers, ainsi que pour des services web simples.

Mini Serveur Centre de Données : Adapté aux environnements de centres de données, il offre une puissance de calcul haute densité.

Gamme de tablettes

Un produit multifonctionnel qui intègre tablettes, ordinateurs portables et écrans portables pour répondre à divers besoins tels que le développement de programmes, les jeux AAA, la conception graphique, le montage vidéo, et bien plus encore.

Gamme d'accessoires

Comprend des boîtiers, des cartes mères, des écrans portables, des stations d'accueil, des alimentations et d'autres accessoires et périphériques pour répondre aux besoins des utilisateurs lors de l'assemblage et de l'extension de leurs appareils.

Si vous souhaitez désactiver votre compte et ne plus recevoir de messages de MINISFORUM, veuillez contacter le service client à l'adresse fr@minisforum.com. Une fois les informations de votre compte vérifiées, nous pourrons traiter votre demande de désactivation.

Vous pouvez facilement consulter un aperçu de toutes vos commandes précédentes dans la section « Historique des commandes » de votre compte, ainsi que les informations connexes, notamment le numéro de commande, la date de la commande, le montant total de la commande et le statut de l'expédition.

Retournez à la page de connexion et sélectionnez « Mot de passe oublié » pour le réinitialiser. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, veuillez contacter le service client pour résoudre le problème.

Il vous suffit de faire défiler jusqu'en bas de l'un de nos e-mails d'information et de cliquer sur « Se désabonner ». Bien sûr, vous pouvez vous réabonner à tout moment !

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Vous pouvez choisir parmi les modes de paiement suivants :

1. Cartes de crédit/débit acceptées à l'international

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Discover
• JCB (Japan Credit Bureau)
• Diners Club International
• UnionPay

2. Cartes de débit régionales / Systèmes de paiement

• Visa Electron
• Maestro
• Cartes Bancaires
• Bancomat
• Bancontact

3. Portefeuilles numériques / Paiement rapide

• PayPal
• Google Pay
• Apple Pay
• Skrill Digital Wallet

4. Achetez maintenant, payez plus tard et virements bancaires en ligne

• Klarna
• Billink
• iDEAL
• Trustly
• MyBank
• EPS

Remarque : Veuillez noter que nous n’acceptons actuellement ni les paiements par chèque ni les paiements anticipés. Si vous souhaitez payer par virement bancaire, vous devrez signer un contrat d’achat avec Minisforum. Pour ce faire, veuillez contacter le service client à l’adresse suivante :fr@minisforum.com

Si vous recevez un message d'erreur lors du paiement par carte bancaire, assurez-vous de saisir la même adresse de facturation que celle enregistrée auprès de votre banque. Si les informations correspondent, ne tentez pas de finaliser votre commande à nouveau. Contactez-nous et nous ferons notre possible pour la traiter.

Mode d'emploi : Après l'achat, le système envoie automatiquement une carte cadeau du montant correspondant à l'adresse e-mail du client, accompagnée d'un code d'activation. Ce code peut être utilisé plusieurs fois lors de vos commandes ; par exemple, pour des achats de 10 EURO ou 20 EURO. Le montant restant s'affiche en arrière-plan. Remarques : Les codes d'activation sont valables uniquement pour l'adresse e-mail ayant servi à l'envoi de la carte cadeau et ne peuvent être partagés. Si vous souhaitez la transmettre à une autre personne, veuillez indiquer son adresse e-mail ; son nom est facultatif, mais sans cela, la carte ne pourra pas être utilisée.

Si vous souhaitez commander plusieurs appareils, veuillez nous indiquer les modèles, les configurations et les quantités souhaitées. Nous vous enverrons ensuite un devis en fonction de la quantité commandée.

Si vous ne trouvez pas le produit recherché sur la page de recherche du site web, il se peut qu'il ne soit plus disponible à la vente. Lorsqu'un article est retiré de la vente, il est supprimé du site web avant épuisement des stocks. Si vous commandez un article retiré de la vente avant son retrait, nous vous en informerons par e-mail dans les 24 heures. Dès réception de cette notification, veuillez contacter notre service client pour obtenir plus d'informations sur les options disponibles, notamment les modalités de remboursement ou d'échange.

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Si tous les articles de votre commande sont en rupture de stock, ils ne seront expédiés que lorsque tous les articles seront disponibles.

Si seuls certains articles de votre commande sont en rupture de stock, les articles disponibles vous seront expédiés séparément. Dès que l'article manquant sera de nouveau disponible, il vous sera expédié sans frais supplémentaires.

Si vous ne souhaitez pas attendre, veuillez contacter notre service client pour annuler l'article manquant ou le remplacer par un autre produit de votre choix.

Si vous avez commis une erreur en saisissant votre adresse ou si le colis doit être envoyé à une autre adresse, vous pouvez contacter directement le service client et fournir l'adresse correcte. Tant que la commande n'a pas encore été traitée, il est possible de modifier l'adresse.

Une fois le colis expédié, l'adresse ne peut plus être modifiée. Toutefois, vous pouvez contacter DHL pour refuser la livraison (veuillez ne pas ouvrir le colis) et en informer le service client de MINISFORUM. Ils traiteront à nouveau votre commande dès réception du colis.

1. Veuillez nous envoyer un courriel avec votre numéro de commande (par exemple, FR2345), une description du problème et des preuves à l'appui (texte, photos ou vidéo). Nos techniciens détermineront ensuite si le problème est d'ordre matériel et si une réparation est possible. Le service client vous communiquera le coût de la réparation, le lieu d'intervention et le délai estimé.

2. Si vous acceptez la réparation, notre équipe d'assistance enregistrera votre demande et vous devrez expédier l'appareil au centre de réparation désigné. Si vous refusez la réparation, votre demande sera traitée dans le cadre d'une procédure de retour/remplacement.

3. Dès réception, le centre de réparation procédera à une vérification finale de la réparabilité de l'appareil. Si la réparation est possible, le produit vous sera retourné. Dans le cas contraire, la procédure de retour/remplacement sera lancée et le service client assurera le suivi.

Les programmes d'affiliation vous permettent de gagner facilement des commissions en faisant la promotion de nos produits attractifs et de notre vaste bibliothèque de contenu.

C'est simple : nous vous fournissons les outils pour générer du trafic vers MINISFORUM US et nous vous versons des commissions en fonction du nombre de commandes et de ventes réalisées.

Pour plus d'informations, veuillez cliquer sur :https://minisforumpc.fr/pages/affiliates-program

Si vous souhaitez tester nos produits ou si vous êtes créateur de contenu et souhaitez présenter nos produits à votre communauté, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.

Email: pr@minisforum.com

Si vous souhaitez nous présenter votre travail et devenir contributeur pour MINISFORUM, veuillez nous contacter à l'adresse fr@minisforum.com. Une fois votre article publié, vous recevrez un cadeau de MINISFORUM ou une carte-cadeau d'un certain montant.

Si vous êtes satisfait de nos produits et que vous laissez un avis positif, contactez le service client pour gagner 100 points.

Si vous avez des questions ou des suggestions d'amélioration lors de votre navigation sur notre site web, n'hésitez pas à nous en faire part. Si votre suggestion est acceptée, vous recevrez des points en récompense.

MINISFORUM est à votre disposition pour toute question. Vous pouvez nous la poser directement via le chat en ligne sur notre site web ou nous envoyer un courriel. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais après avoir reçu la réponse de notre équipe technique. (Veuillez noter que nous ne répondrons pas les jours non ouvrables.)

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